سياسة الإرجاع والاستبدال

نحن نحرص على رضاك، ونوفر لك سياسة إرجاع مرنة لضمان تجربة تسوق خالية من المخاطر.

1. فترة الإرجاع

• يمكنك إرجاع المنتجات خلال [عدد الأيام] يومًا من تاريخ الاستلام.
• يجب تقديم إثبات الشراء عند طلب الإرجاع.

2. حالة المنتج

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام غير مؤهلة للإرجاع.

3. طريقة الاسترداد

• سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال [عدد الأيام] يومًا.
• قد يتم فرض رسوم إرجاع على بعض الطلبات.

4. الاستثناءات

• بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع مثل المنتجات الرقمية أو العناصر المخصصة.
• لا يمكن استرجاع المنتجات المخفضة أو ضمن العروض الترويجية.

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا.